01. Grundlegende Informationen

Verantwortlicher
für die Datenverarbeitung Wir sind der Betreiber der Website https://kaizentracker.eu.

02. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Personenbezogene Daten, die Sie uns
zur Verfügung stellen Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Personenbezogene Daten, die wir nicht direkt von Ihnen
erheben: Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch im Rahmen gemeinsamer Marketingkampagnen sowie für die Zwecke von Marketingkampagnen oder zur ordnungsgemäßen Erfüllung eines Vertrags verarbeiten und diese beiden Zwecke miteinander verbinden.

Sollten Ihre personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen verkauft werden, werden wir Sie im Voraus darüber informieren und dabei auch angeben, an wen wir die personenbezogenen Daten verkaufen. Ebenso muss Sie derjenige, der Ihre personenbezogenen Daten an uns verkauft, im Voraus darüber informieren.

Personenbezogene Daten Dritter, die Sie uns
zur Verfügung stellen: Wenn Sie uns personenbezogene Daten Dritter zur Verfügung stellen, liegt es in Ihrer Verantwortung, die betroffene Person darüber zu informieren und deren Einwilligung zu dieser Datenschutzerklärung einzuholen.

Personenbezogene Daten, die wir automatisch
verarbeiten: Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir unter Umständen bestimmte Informationen über Sie, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Website sowie Informationen zu Ihrem Internetbrowser, Ihrem Betriebssystem oder Ihren Spracheinstellungen. Möglicherweise verarbeiten wir auch Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Website, beispielsweise welche Links Sie auf unserer Website anklicken. Informationen über Ihr Verhalten auf der Website werden jedoch aus Gründen des maximalen Datenschutzes anonymisiert, sodass wir sie keinem bestimmten Nutzer, d. h. keiner bestimmten Person, zuordnen können.

Wenn Sie unsere Website über ein Mobiltelefon oder ein ähnliches Gerät oder über eine unserer mobilen Anwendungen aufrufen, verarbeiten wir möglicherweise auch Informationen über Ihr Mobilgerät (Daten zu Ihrem Mobiltelefon, eventuelle Aufzeichnungen über App-Abstürze usw.).

Cookies
Wir verarbeiten Cookies ebenfalls automatisch.

03. Daten zu Ihrem Gerät

Wenn Sie unsere Website über ein Smartphone, ein Tablet oder ein ähnliches Gerät aufrufen, passen wir sie an diese Geräte an. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf ähnliche Weise wie beim Zugriff über einen Computer.

04. Warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:

• Kauf von Waren und Dienstleistungen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß abzuwickeln. Sollten Probleme auftreten, können wir anhand Ihrer personenbezogenen Daten feststellen, mit wem wir Kontakt aufnehmen können.
• Kundenservice: Wenn Sie sich mit einer Frage oder einem Problem an uns wenden, müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um Ihnen zu antworten und das Problem erfolgreich zu lösen. In einigen Fällen können personenbezogene Daten auch an Dritte (z. B. einen Paketdienstleister) weitergegeben werden.
• Benutzerkonto: Dank der personenbezogenen Daten, die Sie uns in Ihrem Benutzerprofil zur Verfügung stellen, stehen Ihnen verschiedene nützliche Funktionen zur Verfügung. Sie können die von Ihnen eingegebenen Daten jederzeit ändern, mit Ausnahme Ihrer E-Mail-Adresse, die für den Zugriff auf Ihr Benutzerkonto verwendet wird.
• Marketingmaßnahmen:
  • E-Mail-Marketing: Wir senden Ihnen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung E-Mail-Benachrichtigungen und werbliche Mitteilungen zu. Sie können den Erhalt werblicher Mitteilungen ganz einfach abbestellen, indem Sie Ihre E-Mail-Einstellungen anpassen – klicken Sie dazu auf den Link in der Fußzeile der E-Mail. Wenn Sie mehrere Benutzerprofile anlegen, in denen Sie dieselben Kontaktdaten angeben (z. B. wenn Sie mehrere Konten für unterschiedliche E-Mail-Adressen haben, die Telefonnummer jedoch bei allen Konten identisch ist), ist es aus technischen Gründen nicht möglich, den Erhalt kommerzieller Mitteilungen für alle Benutzerprofile automatisch abzulehnen.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir können das bisherige Surfverhalten nutzen, um relevantere Angebote zu unterbreiten. Außerdem können wir Tools zum Testen verschiedener Varianten (A/B-Tests), Google Analytics, Facebook Analytics usw. einsetzen, um Elemente auf der Website zu optimieren.
• Ausübung von Rechten und Rechtsansprüchen sowie Kontrollen durch Behörden: Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, weil wir sie benötigen, um unsere Rechte und Rechtsansprüche auszuüben (z. B. falls Sie eine ausstehende Forderung gegen uns haben). Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, weil wir sie für Kontrollen durch Behörden und aus anderen, ähnlich zwingenden Gründen benötigen.

05. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen

Vertragsdurchführung und Vertragsabschluss
Wir benötigen einen Großteil Ihrer personenbezogenen Daten, um überhaupt einen Kaufvertrag oder einen anderen Vertrag mit Ihnen über die Waren oder Dienstleistungen abschließen zu können, die Sie bei uns erwerben möchten. Nach Vertragsabschluss verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die gekauften Waren oder Dienstleistungen ordnungsgemäß an Sie zu liefern. Auf dieser Rechtsgrundlage verarbeiten wir daher in erster Linie Rechnungs- und Lieferdaten.

Berechtigte Interessen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen, d. h. Inhalte, die für Sie von Interesse sind. Auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten wir auf diese Weise personenbezogene Daten, die wir automatisch erheben, sowie Cookies.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage dieses berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen (siehe Kontaktseite > Sonstiges > Personenbezogene Daten > Widerspruch).

Einwilligung
: Für den Versand unserer Werbemitteilungen (E-Mail-Marketing) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung nicht erteilen und unser Kunde sind, dürfen wir Ihnen auch ohne Ihre Einwilligung Werbemitteilungen zusenden. Sie können solche Marketingmitteilungen unsererseits jedoch in jedem Fall deaktivieren, indem Sie einfach Ihre Einstellungen in der Fußzeile der E-Mail anpassen.

Wenn Sie auf unserer Website Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen, können Sie diese Einwilligung jederzeit über unsere Website widerrufen.

06. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

In den folgenden Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter:

• Zustellung von Postsendungen: Angaben dazu, wo und an wen die Sendung zugestellt werden soll. Wir leiten diese Daten gemäß den Angaben, die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln, an den Zustelldienst weiter. Zu den auf diese Weise übermittelten Daten gehören Ihr Vor- und Nachname, die Lieferadresse, eine Telefonnummer, unter der der Spediteur Sie erreichen kann, sowie gegebenenfalls der bei Erhalt der Ware zu zahlende Betrag, sofern die Ware nicht im Voraus bezahlt wurde. Der Spediteur ist berechtigt, die von uns übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Warenlieferung zu verarbeiten und die personenbezogenen Daten danach unverzüglich zu löschen.
• Werbemitteilungen: Beim Versand von Werbemitteilungen (z. B. per E-Mail) können wir einen Dritten mit dem Versand beauftragen. Dieser ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und darf Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden.
• Behörden: Im Falle der Durchsetzung unserer Rechte können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte (z. B. einen Rechtsanwalt) weitergegeben werden. Wenn wir gesetzlich oder durch eine Behörde (z. B. die Polizei der Slowakischen Republik) dazu verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten an diese weiterzugeben, müssen wir dies tun.

07. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Zunächst werden wir Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen uns verarbeiten.

Im Falle einer Verarbeitung, für die eine Einwilligung erteilt wurde, werden Ihre personenbezogenen Daten in der Regel für einen Zeitraum von 7 Jahren oder bis zum Widerruf dieser Einwilligung verarbeitet.

Wenn Sie sich für den Erhalt von Werbemitteilungen anmelden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 7 Jahren oder bis Sie dem Erhalt weiterer Mitteilungen widersprochen haben. Diesen Widerspruch können Sie ganz einfach auf unserer Website einlegen.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir jene personenbezogenen Daten verarbeiten müssen, die für die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen oder für die Erfüllung all unserer Verpflichtungen erforderlich sind, unabhängig davon, ob diese Verpflichtungen aus einem Vertrag zwischen uns oder aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften hervorgehen, unabhängig von der Einwilligung, die Sie uns erteilt haben, für den Zeitraum, der durch die einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegt ist oder diesen entspricht (z. B. beträgt dieser Zeitraum für Steuerunterlagen mindestens 10 Jahre).

Wir verarbeiten die über ein Benutzerkonto oder auf ähnliche Weise erhobenen Daten so lange, wie Sie unsere Dienste nutzen, und danach in der Regel noch 5 Jahre nach der Kündigung. Danach werden in der Regel nur noch grundlegende Identifikationsdaten und ein Hinweis auf den Grund für die Kündigung des Benutzerkontos oder Daten, die Teil von Betriebssicherungen sind, für einen angemessenen Zeitraum gespeichert.

08. Sicherheit personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns sicher. Um unbefugten Zugriff und Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern, haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns am Herzen. Deshalb überprüfen wir nicht nur regelmäßig deren Sicherheit, sondern verbessern auch kontinuierlich deren Schutz. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und unseren Webservern ist verschlüsselt. Alle Ihre Daten werden ausschließlich auf Servern in sicheren Rechenzentren gespeichert, deren Zugriff streng begrenzt, sorgfältig kontrolliert und geprüft wird.

Wir sind bestrebt, Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die unter Berücksichtigung des aktuellen Stands der Technik einen ausreichenden Schutz gewährleisten. Die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen werden dann regelmäßig entsprechend unserem jeweiligen Wissensstand und unseren Möglichkeiten aktualisiert.

09. Passwortsicherheit

Wir speichern Ihre Passwörter im System ausschließlich in Form von speziell berechneten Schlüsseln, aus denen sich das Passwort nicht ableiten lässt. Daher ist es im Falle eines Passwortverlusts nur möglich, ein neues Passwort zu generieren.

10. Personenbezogene Daten von Personen
unter 18 Jahren

Unser Webportal richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Personen unter 18 Jahren dürfen unser Webportal nur nutzen, wenn ihr Erziehungsberechtigter (Elternteil oder Vormund) seine Zustimmung dazu erteilt hat.

11. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten?

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie insbesondere das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, das Recht auf Berichtigung oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder Beschwerde einzulegen, das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht, über eine Verletzung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden, sowie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung einiger der personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten (das sogenannte „Recht auf Vergessenwerden“).

Änderung, Berichtigung oder Ergänzung
: Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig sind, oder wenn Sie diese berichtigen oder ergänzen möchten, können Sie sich über unsere Website an uns wenden.

Zugriff (Übertragbarkeit)
Sie können uns über unsere Website darum bitten, Ihnen eine Übersicht über Ihre personenbezogenen Daten zuzusenden.

Gleichzeitig haben Sie das Recht auf Auskunft über folgende Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten:

• Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
  • Um welche Kategorien personenbezogener Daten handelt es sich?
  • Wer sind, abgesehen von uns, die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten?
  • Der vorgesehene Zeitraum, für den Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden
  • Ob Sie das Recht haben, von uns die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen
  • Angaben zur Quelle der personenbezogenen Daten, sofern wir diese nicht von Ihnen erhalten haben

Löschung
: Sie können auch verlangen, dass wir Daten über Sie löschen (die Löschung hat jedoch keine Auswirkungen auf Daten in Dokumenten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind (z. B. Rechnungen oder Gutschriften)). Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Begründung, Ausübung oder Abwehr unserer Rechtsansprüche benötigen, kann Ihr Antrag abgelehnt werden (z. B. wenn eine ausstehende Forderung gegen Sie besteht oder ein Rechtsstreit anhängig ist).

Bitte beachten Sie, dass von Dritten erfasste Informationen nicht auf unseren Systemen gespeichert werden, sodass es unter Umständen nicht möglich ist, diese Daten zu löschen. Sofern nicht anders angegeben, haben Sie in den folgenden Fällen das Recht auf Löschung:

1. Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich,
   1. Sie haben Ihre Einwilligung, auf deren Grundlage die Daten verarbeitet wurden, widerrufen, und es besteht keine weitere Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung,
   1. Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen. Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen und sind der Ansicht, dass bei der Prüfung des Widerspruchs ersichtlich ist, dass in dieser Situation Ihr Interesse unser Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten überwiegt, und Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht widersprochen. dieser Daten,
   1. die personenbezogenen Daten werden unrechtmäßig verarbeitet,
   1. die Löschpflicht ist in einer spezifischen Rechtsvorschrift vorgesehen,
   1. Es handelt sich um personenbezogene Daten. Daten von Kindern unter 18 Jahren

Sie können Ihr Recht über unsere Website ausüben.

Widerspruch
einlegen Wir verarbeiten einige Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (siehe den Abschnitt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit dem Titel „Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf diesen Rechtsgrundlagen“). Wenn Sie konkrete Gründe vorbringen können, haben Sie das Recht, der Verarbeitung dieser Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können diesen Widerspruch über unsere Website einlegen.

Einschränkung der Verarbeitung
Wenn (a) Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, (b) Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, (c) wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche benötigen, oder wenn Sie (d) einen Widerspruch gemäß dem vorstehenden Absatz eingelegt haben, dann haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

In diesem Fall dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung verarbeiten (mit Ausnahme der Speicherung oder Sicherung der betreffenden personenbezogenen Daten).

Einreichung einer Beschwerde
: Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie zudem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie den Sachverhalt zunächst mit uns klären würden. Sie können uns jederzeit ganz einfach über unser Kontaktformular oder über unsere Website kontaktieren. Diese Datenschutzerklärung einschließlich ihrer Bestandteile gilt ab dem 01.01.2023 und ist in elektronischer Form auf unserer Website verfügbar.

12. Kontaktdaten

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten an uns:

https://kaizentracker.eu
EU, Slowakei
Website: https://kaizentracker.eu
E-Mail: [email protected]

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 7. Februar 2023.