01. Podstawowe informacje

Administrator
danych osobowych Jesteśmy operatorem strony internetowej https://kaizentracker.eu.

02. Jakie dane osobowe przetwarzamy

Dane osobowe, które nam
przekazujesz Przetwarzamy dane osobowe, które nam przekazujesz.

Dane osobowe, które gromadzimy w sposób inny niż bezpośrednio od Ciebie
. Możemy również przetwarzać Twoje dane osobowe w ramach wspólnych kampanii marketingowych oraz w celach związanych z kampaniami marketingowymi lub w celu prawidłowego wykonania umowy, a także łączyć te dwa cele.

Jeśli Twoje dane osobowe zostaną sprzedane innemu podmiotowi, poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem, wskazując między innymi, komu sprzedajemy te dane. Podobnie, jeśli ktoś sprzedaje nam Twoje dane osobowe, musi również poinformować Cię o tym z wyprzedzeniem.

Dane osobowe osób trzecich, które nam
przekazujesz. Jeśli przekazujesz nam dane osobowe osób trzecich, Twoim obowiązkiem jest poinformowanie o tym danej osoby oraz uzyskanie jej zgody na niniejszą politykę prywatności.

Dane osobowe, które przetwarzamy automatycznie
. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej możemy gromadzić pewne informacje o użytkowniku, takie jak adres IP, data i godzina odwiedzin naszej strony, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym lub ustawieniach językowych. Możemy również przetwarzać informacje dotyczące Państwa zachowania na naszej stronie internetowej, takie jak linki, które Państwo odwiedzają. Informacje dotyczące Państwa zachowania na stronie internetowej są jednak anonimizowane w celu zapewnienia maksymalnej prywatności, dlatego nie jesteśmy w stanie przypisać ich do konkretnego użytkownika, tj. konkretnej osoby.

Jeśli korzystasz z naszej strony internetowej za pomocą telefonu komórkowego lub podobnego urządzenia albo za pośrednictwem jednej z naszych aplikacji mobilnych, możemy również przetwarzać informacje dotyczące Twojego urządzenia mobilnego (dane dotyczące Twojego telefonu komórkowego, ewentualne zapisy dotyczące awarii aplikacji itp.).

Pliki
cookie Przetwarzamy również automatycznie pliki cookie.

03. Dane dotyczące Twojego urządzenia

Jeśli korzystasz z naszej strony internetowej za pomocą telefonu, tabletu lub podobnego urządzenia, dostosowujemy ją do tych urządzeń. W takim przypadku przetwarzamy Twoje dane osobowe w podobny sposób, jak w przypadku korzystania ze strony na komputerze.

04. Dlaczego gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe

Przetwarzamy Państwa dane osobowe z następujących powodów:

• Zakup towarów i usług: przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu prawidłowej realizacji zamówienia. W razie jakichkolwiek problemów Państwa dane osobowe pozwalają nam ustalić, z kim możemy się skontaktować.
• Obsługa klienta: jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie jakiegokolwiek pytania lub problemu, musimy przetworzyć Twoje dane, aby udzielić odpowiedzi i skutecznie rozwiązać sprawę. W niektórych przypadkach dane osobowe mogą również zostać przekazane stronom trzecim (np. firmie kurierskiej).
• Konto użytkownika: dzięki danym osobowym, które podajesz w swoim profilu użytkownika, uzyskasz dostęp do wielu przydatnych funkcji. Wprowadzone dane możesz zmienić w dowolnym momencie, z wyjątkiem adresu e-mail, który służy do logowania się na konto użytkownika.
• Działania marketingowe:
  • Marketing e-mailowy: wysyłamy Ci powiadomienia e-mailowe oraz komunikaty handlowe na podstawie Twojej zgody. Możesz w prosty sposób zrezygnować z otrzymywania powiadomień handlowych, dostosowując ustawienia preferencji e-mailowych poprzez kliknięcie linku znajdującego się w stopce wiadomości. Jeśli utworzysz wiele profili użytkownika, w których podajesz te same dane kontaktowe (np. posiadasz wiele kont dla różnych adresów e-mail, ale numer telefonu jest taki sam na wszystkich kontach), z przyczyn technicznych nie jest możliwe zrezygnowanie z otrzymywania komunikatów handlowych dla wszystkich profili użytkownika w ramach zautomatyzowanych procesów.
• Ulepszanie naszych usług: możemy wykorzystywać historię zachowań użytkowników w sieci, aby przedstawiać bardziej trafne oferty. Możemy również korzystać z narzędzi do testowania różnych wariantów (testy A/B), Google Analytics, Facebook Analytics itp. w celu optymalizacji elementów na stronie internetowej.
• Wykonywanie praw i roszczeń prawnych oraz kontrola ze strony organów publicznych: możemy również przetwarzać Państwa dane osobowe, ponieważ są one nam potrzebne do wykonywania naszych praw i roszczeń prawnych (np. w przypadku, gdy mają Państwo wobec nas niezaspokojone roszczenie). Ponadto możemy również przetwarzać Państwa dane osobowe, ponieważ są one nam potrzebne do celów kontroli przeprowadzanych przez organy publiczne oraz z innych, równie istotnych powodów.

05. Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych

Realizacja umowy
i jej zawarcie Potrzebujemy znacznej części Państwa danych osobowych, aby w ogóle móc zawrzeć z Państwem umowę kupna lub inną umowę dotyczącą towarów lub usług, które chcą Państwo od nas nabyć. Po zawarciu umowy przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu prawidłowego dostarczenia Państwu zakupionych towarów lub usług. W oparciu o tę podstawę prawną przetwarzamy zatem przede wszystkim dane rozliczeniowe i dotyczące dostawy.

Uzasadnione interesy
Wykorzystujemy również Państwa dane osobowe w celu dostarczania Państwu odpowiednich treści, tj. treści, które mogą Państwa zainteresować. W oparciu o uzasadniony interes przetwarzamy w ten sposób dane osobowe, które przetwarzamy automatycznie, oraz pliki cookie.

Jeśli następnie będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe w oparciu o ten uzasadniony interes, mogą Państwo zgłosić sprzeciw wobec tego przetwarzania (patrz strona kontaktowa > inne > dane osobowe > sprzeciw).

Zgoda
W celu wysyłania komunikatów handlowych (marketing e-mailowy) przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie Państwa zgody. Jeśli nie wyrażą Państwo zgody, a są Państwo naszymi klientami, możemy wysyłać Państwu komunikaty handlowe bez Państwa zgody. Jednak w każdym przypadku mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania takich komunikatów marketingowych z naszej strony, po prostu dostosowując ustawienia preferencji w stopce wiadomości e-mail.

Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na naszej stronie internetowej, możesz w dowolnym momencie wycofać tę zgodę za pośrednictwem naszej strony internetowej.

06. Przekazywanie danych osobowych podmiotom trzecim

W poniższych przypadkach przekazujemy Państwa dane osobowe podmiotom zewnętrznym:

• Dostawa przesyłek pocztowych: informacje dotyczące miejsca i osoby, do której ma zostać dostarczona przesyłka. Przekażemy te dane przewoźnikowi zgodnie z informacjami przesłanymi przez Państwa za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej. Przekazywane w ten sposób dane obejmują imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, pod którym przewoźnik może się z Państwem skontaktować, a także – w przypadku, gdy przesyłka nie została opłacona z góry – kwotę do zapłaty przy odbiorze przesyłki, o ile ma to zastosowanie. Przewoźnik jest uprawniony do przetwarzania przekazanych przez nas danych osobowych wyłącznie w celu dostarczenia przesyłki, a po jej dostarczeniu ma obowiązek niezwłocznie usunąć te dane.
• Komunikacja handlowa: w przypadku wysyłania komunikatów handlowych (np. pocztą elektroniczną) możemy skorzystać z usług podmiotu zewnętrznego w celu ich przesłania. Podmiot ten jest zobowiązany do zachowania poufności i nie może wykorzystywać danych osobowych użytkownika do żadnych innych celów.
• Organy rządowe: w przypadku dochodzenia naszych praw Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane stronie trzeciej (np. prawnikowi). Jeśli prawo lub organ publiczny (np. Policja Republiki Słowackiej) zobowiązuje nas do przekazania mu Państwa danych osobowych, jesteśmy do tego zobowiązani.

07. Jak długo przetwarzamy Państwa dane osobowe?

W pierwszej kolejności będziemy przetwarzać Państwa dane przez cały okres trwania stosunku umownego między nami.

W przypadku przetwarzania, na które wyrażono zgodę, Państwa dane osobowe będą zasadniczo przetwarzane przez okres 7 lat lub do momentu cofnięcia tej zgody.

Jeśli zapiszesz się do subskrypcji wiadomości marketingowych, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe przez okres 7 lat lub do momentu, gdy zrezygnujesz z otrzymywania dalszych wiadomości. Możesz łatwo wyrazić swój sprzeciw na naszej stronie internetowej.

Należy również pamiętać, że musimy przetwarzać te dane osobowe, które są niezbędne do prawidłowego świadczenia naszych usług lub wypełnienia wszystkich naszych obowiązków, niezależnie od tego, czy obowiązki te wynikają z umowy zawartej między nami, czy z powszechnie obowiązujących przepisów, niezależnie od wyrażonej przez Państwa zgody, przez okres określony w odpowiednich przepisach lub zgodnie z nimi (np. w przypadku dokumentów podatkowych okres ten wynosi co najmniej 10 lat).

Przetwarzamy dane uzyskane za pośrednictwem konta użytkownika lub w inny podobny sposób tak długo, jak długo korzystasz z naszych usług, a następnie zazwyczaj przez 5 lat po usunięciu konta. Po upływie tego okresu zazwyczaj przechowujemy jedynie podstawowe dane identyfikacyjne oraz informację o przyczynie usunięcia konta użytkownika lub dane stanowiące część kopii zapasowych operacyjnych przez rozsądny okres.

08. Bezpieczeństwo danych osobowych

Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne. Aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi i niewłaściwemu wykorzystaniu Twoich danych osobowych, wprowadziliśmy odpowiednie środki, zarówno techniczne, jak i organizacyjne.

Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Dlatego nie tylko regularnie sprawdzamy ich bezpieczeństwo, ale także nieustannie poprawiamy poziom ich ochrony. Cała komunikacja między Twoim urządzeniem a naszymi serwerami internetowymi jest szyfrowana. Wszystkie Twoje dane są przechowywane wyłącznie na serwerach w bezpiecznych centrach danych, do których dostęp jest ograniczony, ściśle kontrolowany i poddawany audytom.

Staramy się stosować środki bezpieczeństwa, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony, biorąc pod uwagę aktualny stan techniki. Stosowane środki bezpieczeństwa są następnie regularnie aktualizowane zgodnie z naszą aktualną wiedzą i możliwościami.

09. Bezpieczeństwo haseł

W systemie przechowujemy Państwa hasła wyłącznie w postaci specjalnie wygenerowanych kluczy, na podstawie których nie można odtworzyć hasła. Dlatego w przypadku utraty hasła możliwe jest jedynie wygenerowanie nowego.

10. Dane osobowe osób
poniżej 18 roku życia

Nasz portal internetowy nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia. Osoba poniżej 18 roku życia może korzystać z naszego portalu internetowego wyłącznie po uzyskaniu zgody swojego opiekuna prawnego (rodzica lub opiekuna).

11. Jakie prawa przysługują Państwu w zakresie ochrony Państwa danych osobowych

W odniesieniu do Państwa danych osobowych przysługuje Państwu w szczególności prawo do cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych, prawo do sprostowania lub uzupełnienia Państwa danych osobowych, prawo do żądania ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych lub złożenia skargi w tej sprawie, prawo dostępu do Państwa danych osobowych, prawo do żądania przeniesienia Państwa danych osobowych, prawo do otrzymania informacji o naruszeniu bezpieczeństwa Państwa danych osobowych oraz, pod pewnymi warunkami, prawo do usunięcia niektórych danych osobowych, które przetwarzamy w odniesieniu do Państwa (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”).

Zmiana, sprostowanie lub uzupełnienie
. Jeśli uważają Państwo, że przetwarzane przez nas dane osobowe dotyczące Państwa są nieprawidłowe lub chcą Państwo je poprawić lub uzupełnić, mogą Państwo skontaktować się z nami za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Dostęp (przenoszenie danych)
Możesz zwrócić się do nas z prośbą o przesłanie zestawienia Twoich danych osobowych za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Jednocześnie przysługuje Państwu prawo dostępu do następujących informacji dotyczących Państwa danych osobowych:

• W jakim celu przetwarzamy Państwa dane osobowe?
  • Jakie są kategorie danych osobowych, których to dotyczy?
  • Kto, oprócz nas, jest odbiorcą Państwa danych osobowych?
  • Przewidywany okres przechowywania Państwa danych osobowych
  • Niezależnie od tego, czy przysługuje Państwu prawo do żądania od nas sprostowania lub usunięcia Państwa danych osobowych, czy też do ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych lub wniesienia sprzeciwu wobec tego przetwarzania
  • Informacje o źródle danych osobowych, jeśli nie uzyskaliśmy ich od Państwa

Usunięcie
. Możesz również zwrócić się do nas z prośbą o usunięcie danych, które Ciebie dotyczą (usunięcie nie będzie jednak miało wpływu na dane zawarte w dokumentach, które zgodnie z prawem mamy obowiązek przechowywać, np. faktury lub noty kredytowe). Jeśli potrzebujemy Państwa danych osobowych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony naszych roszczeń prawnych, Państwa wniosek może zostać odrzucony (np. w przypadku, gdy Państwo mają wobec nas zaległą należność lub w przypadku toczącego się postępowania).

Należy pamiętać, że informacje rejestrowane przez strony trzecie nie są przechowywane w naszych systemach, więc usunięcie tych danych może nie być możliwe. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych, przysługuje Państwu prawo do usunięcia danych w następujących sytuacjach:

1. Dane osobowe nie są już niezbędne do celów, dla których były przetwarzane,
   1. wycofałeś zgodę, na podstawie której dane były przetwarzane, i nie ma już żadnej innej podstawy prawnej do ich przetwarzania,
   1. złożyłeś sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych. Złożyłeś sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych i uważasz, że z oceny sprzeciwu wynika, iż w tej sytuacji Twój interes przeważa nad naszym interesem w przetwarzaniu danych osobowych, a ponadto nie zgłosiłeś sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych. tych danych,
   1. dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem,
   1. obowiązek usunięcia danych wynika z konkretnego przepisu prawnego,
   1. są to dane osobowe. dane dzieci poniżej 18 roku życia

Możesz skorzystać z tego prawa za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Wniesienie sprzeciwu
Niektóre dane osobowe użytkownika przetwarzamy w oparciu o nasz uzasadniony interes (patrz sekcja niniejszych warunków zatytułowana „Przetwarzamy dane osobowe na podstawie tych podstaw prawnych”). Jeśli użytkownik ma ku temu konkretne powody, może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania tych danych osobowych, które go dotyczą. Sprzeciw ten można zgłosić za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Ograniczenie przetwarzania
Jeśli (a) kwestionujesz prawidłowość swoich danych osobowych, (b) Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, (c) nie potrzebujemy już Państwa danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one Państwu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony Państwa roszczeń prawnych, lub jeśli (d) zgłosili Państwo sprzeciw zgodnie z poprzednim punktem, wówczas mają Państwo prawo do żądania od nas ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych.

W tym przypadku możemy przetwarzać Państwa dane osobowe wyłącznie za Państwa zgodą (z wyjątkiem przechowywania lub tworzenia kopii zapasowych tych danych).

Złożenie skargi
Jeśli uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa dane osobowe niezgodnie z prawem, mają Państwo również prawo złożyć skargę do organu ochrony danych. Będziemy jednak wdzięczni, jeśli najpierw skontaktują się Państwo z nami w tej sprawie. Zawsze mogą Państwo łatwo skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub naszej strony internetowej. Niniejsza Polityka prywatności, wraz z jej elementami składowymi, obowiązuje od dnia 01.01.2023 r. i jest dostępna w formie elektronicznej na naszej stronie internetowej.

12. Dane kontaktowe

Jeśli mają Państwo pytania lub uwagi dotyczące naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt, korzystając z poniższych danych kontaktowych:

https://kaizentracker.eu
, UE, Słowacja
Strona internetowa: https://kaizentracker.eu
E-mail: [email protected]

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od: 7 lutego 2023 r.