Für die Erfassung eines Fehlers und dessen anschließende Analyse sind detaillierte Informationen über den Fehler, den Ort seines Auftretens, seine Symptome und den Zusammenhang mit einem bestimmten Lieferanten erforderlich. Anhand detaillierter Informationen zu Fehlern lassen sich deren Wiederholung nachverfolgen und statistisch auswerten. In diesem Zusammenhang können wir Berichte und Statistiken nach Ihren Anforderungen erstellen. Jedem Fehlerbericht kann eine für dessen Behebung zuständige Person zugewiesen werden, die mit wenigen Klicks aus dem Fehler ein Kaizen des gewünschten Niveaus erstellen kann.

Die für den Fehler verantwortliche Person kann dem Fehler weitere Informationen hinzufügen und ein neues Kaizen anlegen oder den Fehler direkt beheben, ohne ein Kaizen anzulegen. Die für den Fehler verantwortliche Person kann gleichzeitig Projektleiter oder Mitglied des Projektteams sein oder das Projekt gegebenenfalls an einen anderen Projektleiter delegieren.

In der Datenbank der festgestellten Fehler ist eine erweiterte Suche sowie die Erstellung eigener Berichte und deren Vorlagen möglich, die Sie mit Ihren Kollegen teilen können. Frühere Fehler können wertvolle Informationen liefern, um Analyseprozesse zu vereinfachen und neue, ähnliche oder wiederkehrende Fehler zu beheben.