W celu zarejestrowania błędu i jego późniejszej analizy wymagane są szczegółowe informacje na temat błędu, miejsca jego wystąpienia, objawów oraz powiązania z konkretnym dostawcą. Dzięki szczegółowym informacjom o błędach można następnie śledzić ich powtarzalność i przeprowadzać ich analizę statystyczną. W tym kontekście możemy przygotować raporty i statystyki zgodnie z Państwa wymaganiami. Do każdego zgłoszenia błędu można przypisać osobę odpowiedzialną za jego rozwiązanie, która za pomocą kilku kliknięć może przekształcić zgłoszenie w kaizen na wymaganym poziomie.

Osoba odpowiedzialna za błąd może dodać do niego dodatkowe informacje i utworzyć nowe zgłoszenie kaizen lub rozwiązać problem bezpośrednio, bez tworzenia zgłoszenia kaizen. Osoba odpowiedzialna za błąd może być jednocześnie liderem projektu lub członkiem zespołu projektowego, ewentualnie może przekazać projekt innemu liderowi projektu.

W bazie danych wykrytych błędów można korzystać z zaawansowanego wyszukiwania oraz tworzyć własne raporty i ich szablony, które można udostępniać współpracownikom. Wcześniejsze błędy mogą stanowić źródło cennych informacji ułatwiających procesy analizy i rozwiązywania nowych, podobnych lub powtarzających się błędów.