Bir hatanın kaydedilmesi ve ardından analiz edilebilmesi için, hata hakkında, hatanın meydana geldiği yer, belirtileri ve belirli bir tedarikçiyle olan bağlantısı konusunda ayrıntılı bilgiler gereklidir. Hatalarla ilgili ayrıntılı bilgiler sayesinde, hataların tekrarını takip etmek ve istatistiksel olarak değerlendirmek mümkündür. Bu bağlamda, taleplerinize göre raporlar ve istatistikler hazırlayabiliriz. Her hata kaydı, hatanın çözümünden sorumlu bir kişiye atanabilir; bu kişi, birkaç tıklamayla hatadan istenen seviyede bir kaizen oluşturabilir.

Hatadan sorumlu kişi, hataya ek bilgiler ekleyebilir ve yeni bir kaizen oluşturabilir ya da kaizen oluşturmadan hatayı doğrudan çözebilir. Hatadan sorumlu kişi aynı zamanda proje lideri veya proje ekibinin bir üyesi olabilir ya da projeyi başka bir proje liderine devredebilir.

Tespit edilen hataların bulunduğu veritabanında, gelişmiş arama yapabilir, kendi raporlarınızı ve şablonlarınızı oluşturabilir ve bunları iş arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz. Geçmişteki hatalar, analiz süreçlerini kolaylaştırmak ve yeni benzer veya tekrarlayan hataları çözmek için değerli bir bilgi kaynağı olabilir.