1. Name der Methode
Workload Balancing (Lastverteilung)
2. Alternative Bezeichnungen
Linienausgleich, Heijunka (eine spezielle Form des Linienausgleichs)
3. Kurze Beschreibung
Unter Workload-Balancing versteht man den Prozess der gleichmäßigen Verteilung der Arbeitslast auf einzelne Mitarbeiter, Maschinen oder Arbeitsstationen innerhalb eines Prozesses. Ziel ist es, einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten, Engpässe zu beseitigen und Situationen zu vermeiden, in denen einige Ressourcen überlastet sind, während andere untätig bleiben.
4. Zweck / Wann anzuwenden
Es wird bei der Planung und Optimierung von Produktionslinien, Verwaltungsprozessen und der Teamarbeit eingesetzt. Es ist unerlässlich, um einen reibungslosen Arbeitsfluss (Flow) zu erreichen und den Prozess mit dem Takt des Kunden (Taktzeit) zu synchronisieren.
5. Vorgehensweise / So wird es angewendet
1. Taktzeit definieren: Berechnen Sie den gewünschten Prozessrhythmus auf der Grundlage der Kundennachfrage.
2. Teilen Sie die Arbeit in Elemente auf: Unterteilen Sie den gesamten Arbeitsumfang in möglichst kleine Aufgaben (Elemente).
3. Messen Sie die Zeiten der Elemente: Messen Sie mithilfe einer Zeitstudie die für jedes Element benötigte Zeit.
4. Erstellen Sie ein visuelles Diagramm: Verwenden Sie ein Tool wie das Yamazumi-Diagramm (ein Säulendiagramm, bei dem jede Säule einen Mitarbeiter darstellt und die Höhe der Säule die Summe der Zeiten seiner Aufgaben ist), um die aktuelle Arbeitsverteilung zu visualisieren.
5. Verteilen Sie die Arbeit neu: Verteilen Sie die einzelnen Elemente so unter den Mitarbeitern, dass die Gesamtzeit jedes Mitarbeiters so nah wie möglich am Taktzeitwert liegt, diesen aber nicht überschreitet.
6. Setzen Sie die neue Art der Arbeitsverteilung um und standardisieren Sie sie.
6. Beispiel aus der Praxis
An der Verpackungslinie arbeiten 3 Mitarbeiter. Der Taktzeit beträgt 60 Sekunden. Die Analyse ergab, dass Mitarbeiter A 40 Sekunden lang beschäftigt ist, Mitarbeiter B 75 Sekunden und Mitarbeiter C 50 Sekunden. Mitarbeiter B stellt den Engpass dar. Das Team hat die Aufgaben so neu verteilt, dass Mitarbeiter A einen Teil der Arbeit von Mitarbeiter B übernommen hat. Neue Aufteilung: A = 55 s, B = 58 s, C = 52 s. Die Linie ist nun ausgeglichen und in der Lage, die Taktzeit einzuhalten.
7. Vorteile
- Erhöht die Durchsatzleistung und Effizienz des gesamten Prozesses
.- Verbessert den Arbeitsfluss und reduziert den Bestand an unfertigen Erzeugnissen
.- Verringert Stress und Überlastung bei den Mitarbeitern
.- Verbessert die Flexibilität und die Fähigkeit, auf Veränderungen in der Nachfrage zu reagieren.
8. Risiken / Grenzwerte
- Schwankungen bei den Zeiten: Die tatsächlichen Bearbeitungszeiten der Aufgaben können schwanken, was eine perfekte Auslastung erschwert
.- Unterschiedliche Fähigkeiten: Nicht jeder Mitarbeiter kann jede Aufgabe ausführen.
- Physische Einschränkungen des Layouts können eine flexible Arbeitsverteilung behindern
.- Erfordert eine genaue Zeitmessung, was aufwendig sein kann.
9. Tipps aus der Praxis
- Das Yamazumi-Diagramm ist ein hervorragendes visuelles Instrument für das Work-Balancing. Es hilft dabei, klar zu erkennen, wer wie viel Arbeit hat.
- Achten Sie bei der Aufteilung der Aufgaben auf Ergonomie und Sicherheit.
- Die Vielseitigkeit (Multi-Skilling) der Mitarbeiter erleichtert die Arbeitsausgleichung erheblich, da sie eine größere Flexibilität bei der Aufgabenverteilung ermöglicht.