#57 Delphi-Methode (Delphi-Methode)

1. Name der Methode

Delphi-Methode

2. Alternative Bezeichnungen

Die delphische Weissagung

3. Kurze Beschreibung

Die Delphi-Methode ist ein strukturierter Kommunikationsprozess, der dazu dient, in einer Expertengruppe einen Konsens oder eine Prognose zu erzielen. Der Prozess umfasst mehrere Runden mit anonymen Fragebögen, zwischen denen der Moderator die Antworten aus der vorherigen Runde zusammenfasst und weitergibt.

4. Zweck / Wann anzuwenden

Sie wird zur Vorhersage zukünftiger Trends, zur Bewertung komplexer politischer oder technologischer Fragen oder in Situationen eingesetzt, in denen ein Konsens unter Experten erzielt werden muss, die sich nicht persönlich treffen können oder wollen. Sie eignet sich ideal, wenn Sie den Einfluss von Autoritäten und Gruppendruck ausschalten möchten.

5. Vorgehensweise / So wird es angewendet

1. Auswahl der Experten und des Moderators: Wählen Sie eine Gruppe von Experten für das jeweilige Thema sowie einen neutralen Moderator aus.
2. 1. Runde (offene Fragen): Der Moderator sendet den Experten einen ersten Fragebogen mit offenen Fragen zum jeweiligen Thema (z. B. „Was werden die größten Bedrohungen für die Cybersicherheit in den nächsten 5 Jahren sein?“).
3. Analyse und 2. Runde: Der Moderator fasst die Antworten aus der ersten Runde anonym zusammen und gruppiert sie. Er erstellt einen zweiten Fragebogen, in dem er die Experten bittet, die gesammelten Meinungen zu bewerten oder zu priorisieren (z. B. auf einer Skala von 1 bis 5).
4. Analyse und weitere Runden: Der Moderator fasst die Ergebnisse erneut zusammen, berechnet Durchschnittswerte und Streuung und zeigt den Experten, inwiefern sich ihre Meinung vom Gruppendurchschnitt unterscheidet. Er fordert sie auf, entweder ihre Meinung anzupassen oder schriftlich zu begründen, warum sie an ihrer abweichenden Sichtweise festhalten.
5. Wiederholung: Die Schritte werden wiederholt (in der Regel 2–4 Runden), bis ein ausreichender Konsens oder eine Stabilität der Antworten erreicht ist.

6. Beispiel aus der Praxis

Die Regierung will abschätzen, wann Fusionsenergie kommerziell verfügbar sein wird. Sie wird ein Gremium aus 20 Physikern und Ingenieuren zusammenstellen. In der ersten Runde geben sie eine Schätzung für das Jahr ab. In der zweiten Runde betrachten sie den Durchschnitt und die Streuung der Antworten und haben die Möglichkeit, ihre Schätzung anzupassen. Auf diese Weise werden extrem optimistische und pessimistische Schätzungen nach und nach eliminiert, und die Gruppe nähert sich einer gemeinsamen, robusteren Schätzung an.

7. Vorteile

- Anonymität: Eliminiert den Einfluss dominanter Persönlichkeiten, Autoritäten und Gruppendrucks
.- Ermöglicht die Teilnahme geografisch verstreut sitzender Experten
.- Strukturierte und geleitete Diskussion, die auf einen Konsens abzielt
.- Führt zu fundierten Meinungen.

8. Risiken / Grenzwerte

- Extrem zeitaufwendig: Der gesamte Prozess kann Wochen bis Monate dauern
.- Hohe „Ausfallquote“: Experten können das Interesse verlieren und in den folgenden Runden nicht mehr antworten
.- Der Erfolg hängt von der Qualität der Experten und des Moderators ab.
- Risiko der Manipulation: Der Moderator kann (auch unbewusst) die Ergebnisse durch die Art und Weise, wie er die Antworten zusammenfasst, beeinflussen.

9. Tipps aus der Praxis

- Definieren Sie bereits vor Beginn des Prozesses klar, was unter „Konsens“ zu verstehen ist.
- Halten Sie die Experten bei der Stange: Informieren Sie sie regelmäßig über den Verlauf und die Bedeutung ihres Beitrags.
- Ziehen Sie den Einsatz von Online-Tools in Betracht, die den Prozess beschleunigen und vereinfachen können.