Kaizen (改善) to japońskie pojęcie złożone z „kai” (zmiana) i „zen” (na lepsze). Oznacza filozofię ciągłego doskonalenia poprzez małe kroki, w którą zaangażowani są wszyscy — od operatora po dyrektora.

W przeciwieństwie do wielkich skoków innowacyjnych, Kaizen opiera się na tysiącach drobnych zmian. Żadna z nich nie jest sama w sobie rewolucyjna — ale razem zmieniają firmę w sposób zasadniczy i trwały.

Drobne zmiany można wprowadzić szybko i przy znacznie niższych kosztach niż radykalne zmiany, które trudno jest kontrolować. Ponieważ Kaizen ma na celu usprawnienie procesu, można go stosować we wszystkich dziedzinach działalności ludzkiej. Nie jest przeznaczony wyłącznie dla procesów produkcyjnych. Filozofia Kaizen wspiera zaangażowanie pracowników w proces ulepszania (każdy może zgłosić propozycję kaizen), a także rozwija poczucie odpowiedzialności za procesy. Prowadzi również do systematycznej pracy, oparcia się na faktach oraz kontroli osiągania celów. Kaizen jest często drugim, powszechnie wdrażanym systemem Lean managementu, zaraz po 5S.

Filozofia, wartość i przepływ

Ciągłe drobne ulepszenia

Gdzie i co należy poprawić

5S, PDCA, Kanban, SMED

KAIZEN TRACKER