KAIZEN TRACKER / TEORİ / Kaizen’in Özellikleri
Kaizen —
Her gün daha iyiye doğru bir değişim.
Tek bir büyük sıçrama yerine binlerce küçük iyileştirme. Herkesin katkıda bulunduğu ve iyileştirme sürecinin asla sona ermediği bir felsefe.
Kaizen nedir?
Kaizen (改善), “kai” (değişim) ve “zen” (daha iyiye doğru) kelimelerinden oluşan bir Japon terimidir. Operatörden müdüre kadar herkesin katıldığı, küçük adımlarla sürekli iyileştirme felsefesini ifade eder.
Büyük yenilik atılımlarının aksine, Kaizen binlerce küçük değişikliğe dayanır. Hiçbiri tek başına devrim niteliğinde değildir — ancak birlikte şirketi kökten ve kalıcı bir şekilde değiştirirler.
Küçük değişiklikler, yönetimi zor olan radikal değişikliklere kıyasla çok daha hızlı ve önemli ölçüde daha düşük maliyetle uygulanabilir. Kaizen, süreci iyileştirmeyi amaçladığı için insan faaliyetlerinin tüm alanlarında uygulanabilir. Sadece üretim süreçleri için tasarlanmamıştır. Kaizen, felsefesiyle çalışanların iyileştirme sürecine katılımını (herkes bir kaizen önerisinde bulunabilir) ve süreçlere aidiyet duygusunun gelişmesini destekler. Aynı zamanda sistematik çalışmaya, gerçeklere odaklanmaya ve ulaşılan hedeflerin kontrolüne de yol açar. Kaizen, genellikle 5S’ten hemen sonra yaygın olarak uygulanan ikinci Yalın Yönetim sistemidir.
PDCA Döngüsü
P
Plan — Planla
Sorunu belirleyin ve bir değişiklik önerin.
D
— Yap
Değişikliği küçük ölçekte test et.
C
Kontrol — Genel Bakış
Sonuçları beklentilerle karşılaştırarak değerlendirin.
A
Act — Harekete geç
Değişimi tam anlamıyla hayata geçir ya da baştan başla.
— /KAIZEN İLKELERİ
Temel ilkeler
Kaizen, sürekli iyileştirmeye ve tüm kuruluşun değişim sürecine dahil edilmesine yol açan birkaç temel ilkeye dayanmaktadır. Bu ilkeler, verimli işleyiş ve büyüme için bir çerçeve oluşturur.
01
Müşteri odaklılık
Müşteri, her şeyin merkezinde yer alır. Süreçler ve iyileştirmeler, müşteriye sunulan değeri artırmaya ve müşteri memnuniyetini yükseltmeye odaklanır.
02
Sürekli iyileştirme
Kaizen, küçük ve kademeli değişikliklerden oluşan bir kültürü destekler. Önemli olan, büyük reformları beklemek yerine sürekli olarak iyileştirme fırsatlarını aramaktır.
03
Tüm çalışanların katılımı
Kaizen, organizasyonun her kademesindeki çalışanların katılımı olmadan gerçekleşemez. Her birey, kendi çalışma alanında iyileştirmeye yönelik değerli önerilere sahiptir.
04
Sadece sonuçlara değil, süreçlere odaklanmak
Sorunlar, sadece sorunun belirtilerine değil, sürecin kendisine odaklanarak çözülür. Sürecin iyileştirilmesi, sonuçların da otomatik olarak iyileşmesini sağlar.
04
İsrafın (Muda) ortadan kaldırılması
Kaizen’in hedeflerinden biri, değer katmayan faaliyetleri (diğer adıyla israf) tespit etmek ve ortadan kaldırmaktır. Buna gereksiz adımlar, aşırı stoklar, bekleme süreleri ve benzeri unsurlar dahildir. 7 tür israf (Muda):
fazla üretim
gereksiz hareket
bekleme
aşırı stoklar
hatalar ve düzeltmeler
verimsiz ulaşım
aşırı süreçler
05
Şeffaflık ve görselleştirme
Sorunlar, riskler ve süreçler, herkesin bunları kolayca tespit edip çözebilmesi için açıkça görülebilir olmalıdır.
06
Başarılı iyileştirmelerin standartlaştırılması
Etkili bir iyileştirme tespit edilip uygulandığında, bu iyileştirme gelecekteki faaliyetler için bir standart haline gelmelidir.
07
Veriler ve gerçekler
İyileştirme kararları, öznel görüşlere değil, kanıtlara dayandırılmalıdır.
08
Öğrenme ve değişim kültürü
Kaizen, hataların başarısızlık olarak değil, öğrenme ve büyüme fırsatları olarak algılandığı bir organizasyon kültürünü destekler.
— / Anahtar kavramlar
Kaizen Uygulamaları Sözlüğü
Olay yeri
Gemba
Değerin gerçekten ortaya çıktığı yer — atölye, üretim hattı.
Gerçek yer
Yerinde ve aynen
Genchi Genbutsu
Git de kendi gözlerinle bak, masadan karar verme.
Git ve bak
İç gözlem
Hansei
Her etkinlikten sonra samimi bir öz değerlendirme.
Yansıma
Standart
Standart Çalışma
Birisi daha iyisini bulana kadar bilinen en iyi yöntem.
Standart
KAIZEN TAKİP SİSTEMİ
Gelişim, panolarla ilgili değildir. Sistemi sürdürmekle ilgilidir.
İlk adımı atın ve hemen başlayın.
Bize yazın veya bir danışma randevusu seçin. Danışma genellikle 30 dakika sürer. Size çözümümüzü tanıtacağız, gereksinimlerinizi ve beklentilerinizi öğreneceğiz ve sonraki adımları birlikte kararlaştıracağız.
Kredi kartı olmadan
AB’deki veriler · GDPR
İstendiği zaman iptal edilebilir
Sürekli iyileştirme projelerini sistematik bir şekilde yöneterek başarının zirvesine ulaşın
© 2018 KAIZEN TRACKER - Tüm hakları saklıdır.
