KAIZEN TRACKER / TEÓRIA / Charakteristika Kaizen
Kaizen metodika.
Zmena k lepšiemu, každý deň.
Tisíce malých zlepšení namiesto jedného veľkého skoku. Kaizen je filozofia, v ktorej zlepšuje každý a zlepšovanie nikdy nekončí.
Čo je Kaizen?
Kaizen (改善) je japonský pojem zložený z „kai“ (zmena) a „zen“ (k lepšiemu). Označuje filozofiu neustáleho zlepšovania malými krokmi, na ktorom sa podieľajú všetci — od operátora po riaditeľa.
Na rozdiel od veľkých inovačných skokov stavia Kaizen na tisíckach drobných zmien. Žiadna nie je sama o sebe revolučná — ale spolu menia firmu zásadne a trvalo.
Drobné zmeny sa dajú zaviesť rýchlo a s podstatne nižšími nákladmi, ako radikálne zmeny, ktoré sa ťažko riadia. Vďaka tomu, že Kaizen sa snaží zlepšiť proces, je aplikovateľný vo všetkých oblastiach ľudskej činnosti. Nie je určený výhradne pre výrobné procesy. Kaizen svojou filozofiou podporuje zapojiteľnosť pracovníkov do zlepšovania (každý môže podať kaizen), ako aj rozvoj pocitu vlastníctva procesov. Rovnako vedie k systematickej práci, orientácii na fakty a kontrole dosahovaných cieľov. Kaizen býva často druhým, plošne zavedeným systémom Lean managementu hneď po 5S.
Cyklus PDCA
P
Plan — Plánuj
Identifikuj problém a navrhni zmenu.
D
Do — Urob
Otestuj zmenu v malom rozsahu.
C
Check — Over
Vyhodnoť výsledky oproti očakávaniu.
A
Act — Konaj
Zaveď zmenu naplno alebo začni odznova.
— /PRINCÍPY KAIZEN
Základné princípy
Kaizen je postavený na niekoľkých kľúčových princípoch, ktoré vedú k neustálemu zlepšovaniu a zapojeniu celej organizácie do procesu zmien. Tieto princípy vytvárajú rámec pre efektívne fungovanie a rast.
01
Orientácia na zákazníka
Zákazník je stredobodom všetkého diania. Procesy a zlepšenia sa zameriavajú na zvyšovanie hodnoty pre zákazníka a zlepšovanie jeho spokojnosti.
02
Neustále zlepšovanie
Kaizen podporuje kultúru malých, postupných zmien. Dôležité je neustále hľadať príležitosti na zlepšenie namiesto čakania na veľké reformy.
03
Zapojenie všetkých zamestnancov
Kaizen sa nezaobíde bez účasti zamestnancov na všetkých úrovniach organizácie. Každý jednotlivec má hodnotné návrhy na zlepšenie vo svojej oblasti práce.
04
Zameranie na procesy, nie len na výsledky
Problémy sa riešia tým, že sa zameriavame na samotný proces, nie len na symptómy problému. Zlepšením procesu sa automaticky zlepšia aj výsledky.
04
Eliminácia plytvania (Muda)
Jedným z cieľov Kaizen je identifikovať a eliminovať činnosti, ktoré nepridávajú hodnotu (tzv. plytvanie). To zahŕňa zbytočné kroky, nadmerné zásoby, čakacie doby a podobne. 7 druhov plytvania (Muda):
prebytočná výroba
zbytočný pohyb
čakanie
nadmerné zásoby
chyby a opravy
neefektívna doprava
nadmerné procesy
05
Transparentnosť a vizualizácia
Problémy, riziká a procesy by mali byť jasne viditeľné, aby ich mohli všetci ľahko identifikovať a riešiť.
06
Štandardizácia úspešných zlepšení
Keď sa identifikuje a implementuje efektívne zlepšenie, malo by sa stať štandardom pre budúce činnosti.
07
Dáta a fakty
Rozhodnutia o zlepšeniach musia byť založené na dôkazoch, nie na subjektívnych názoroch.
08
Kultúra učenia sa a zmeny
Kaizen podporuje organizačnú kultúru, kde sú chyby vnímané ako príležitosti na učenie a rast, nie ako zlyhania.
— / Kľúčové pojmy
Slovník Kaizen praxe
現場
Gemba
Skutočné miesto, kde vzniká hodnota — dielňa, linka.
The real place
現地現物
Genchi Genbutsu
Choď a pozri sa na vlastné oči, nerieš od stola.
Go and see
反省
Hansei
Úprimná sebareflexia po každej akcii.
Reflection
標準
Standard Work
Najlepší známy spôsob, kým ho niekto nezlepší.
Štandard
KAIZEN TRACKER
Zlepšovanie nie je o nástenkách.
Je o udržaní systému. Urobte prvý krok a začnite teraz.
Napíšte nám alebo si vyberte termín konzultácie. Konzultácia trvá zvyčajne 30min. Predstavíme Vám naše riešenie, spoznáme Vaše požiadavky a očakávania a spolu dohodneme ďalší postup.
Bez platobnej karty
Dáta v EÚ · GDPR
Zrušenie kedykoľvek
Dosiahnite vrchol úspechu systematickým riadením projektov kontinuálneho zlepšovania
© 2018 KAIZEN TRACKER - Všetky práva vyhradené.
