1. Nazwa metody
SCAMPER
2. Nazwy alternatywne
Lista kontrolna SCAMPER
3. Krótki opis
SCAMPER to technika kreatywna i lista kontrolna, która pomaga w ulepszaniu istniejących produktów, usług lub procesów poprzez zadawanie ukierunkowanych pytań. Nazwa ta jest akronimem siedmiu rodzajów pytań: Substitute (Zastąpić), Combine (Połączyć), Adapt (Dostosować), Modify (Modyfikować), Put to another use (Wykorzystać w inny sposób), Eliminate (Wyeliminować), Reverse (Odwrócić).
4. Cel / Kiedy stosować
Służy jako proste i uporządkowane narzędzie do burzy mózgów, gdy chcesz ulepszyć coś, co już istnieje. Pomaga przełamać blokadę twórczą, zmuszając do spojrzenia na problem z różnych, nieoczekiwanych perspektyw.
5. Sposób postępowania / Jak ją stosować
1. Wybierz produkt lub proces, który chcesz ulepszyć.
2. Przejrzyj kolejno wszystkie 7 kategorii i odpowiedz na pytania
: - S (Substitute): Co możemy zastąpić? Jaką część, materiał, osobę, zasadę?
– C (Combine): Co możemy połączyć? Jakie pomysły, funkcje, produkty?
– A (Adapt): Co możemy dostosować? Jaki inny pomysł lub proces możemy zaadaptować?
- M (Modify): Co możemy zmienić? Powiększyć, zmniejszyć, zmienić kształt, kolor?
- P (Put to another use): Jak możemy to wykorzystać w inny sposób? Gdzie jeszcze można by to wykorzystać?
– E (Eliminate): Co możemy usunąć? Uprościć? Zmniejszyć?
– R (Reverse/Rearrange): Co możemy odwrócić? Zmienić kolejność? Zrobić coś odwrotnie?
6. Przykład z praktyki
Produkt: Zwykła ołówek
.- S (Zastąpić): Zastąpić drewno tworzywem sztucznym, grafit atramentem żelowym
.- C (Połączyć): Połączyć ołówek z długopisem lub gumką (-> ołówek z gumką).
- A (Dostosować): Dostosować kształt, aby zapewnić lepszy chwyt (-> ołówek ergonomiczny).
- M (Zmodyfikować): Zmodyfikować rozmiar dla dzieci (-> gruby ołówek).
- P (Wykorzystać inaczej): Wykorzystać jako podpórkę dla rośliny, jako rysik do ekranu dotykowego.
- E (Usunąć): Usunąć gumkę, usunąć farbę (-> ołówek naturalny).
- R (Odwróć): Gumka z przodu, grafit z tyłu.
7. Zalety
- Prostota i struktura: Stanowi jasny przewodnik po kreatywnym myśleniu.
- Uniwersalność: Można ją zastosować praktycznie do wszystkiego.
- Pobudza do poszukiwania nowych punktów widzenia: Ukierunkowane pytania pomagają przełamać utarte schematy myślowe.
- Nacisk na doskonalenie: Jest to doskonałe narzędzie do stopniowego wprowadzania innowacji.
8. Ryzyko / Limity
- Wymaga istniejącego produktu: Jest mniej odpowiednia do tworzenia czegoś zupełnie nowego „od zera”.
- Może mieć charakter mechaniczny: Jeśli zespół jedynie mechanicznie odpowiada na pytania bez prawdziwej kreatywności, wyniki mogą być płytkie.
- Jakość pytań: Sukces zależy również od umiejętności zadawania pytań uzupełniających i prowokujących w ramach każdej kategorii.
9. Wskazówki z praktyki
- Nie musicie przechodzić przez wszystkie etapy: czasami wystarczy wykorzystać tylko niektóre litery, które są najbardziej istotne dla danego problemu
. - Wykorzystajcie tę metodę w zespole: dyskusja nad poszczególnymi kwestiami w zespole przynosi lepsze wyniki.
- Wizualizujcie: rysujcie pomysły, które przychodzą wam do głowy na poszczególnych etapach.