#39 Zaman çalışması (Zaman kaydı)

1. Yöntemin adı

Zaman çalışması (Zaman kaydı)

2. Alternatif isimler

Zaman çalışması, Çalışma süresinin ölçülmesi

3. Kısa açıklama

Zaman çalışması, nitelikli bir çalışanın standart bir tempoda tanımlanmış bir görevi yerine getirmesi için gereken sürenin gözlemlenmesi ve ölçülmesine yönelik yapılandırılmış bir yöntemdir. Amaç, söz konusu işlem için bir “standart süre” belirlemektir.

4. Amaç / Ne zaman kullanılır

Performans standartlarının belirlenmesi, kapasite planlaması, maliyet hesaplaması, üretim hatlarının dengelenmesi ve ücretlendirme sistemlerinin temelini oluşturmak için kullanılır. Endüstri mühendisliğinin temel bir aracıdır.

5. Uygulama / Nasıl uygulanır?

1. Görevi seçin ve tanımlayın: Ölçülecek görevi, başlangıç ve bitiş noktaları da dahil olmak üzere, kesin olarak tanımlayın.
2. Görevi unsurlara ayırın: Görevi daha küçük, kolayca ölçülebilen adımlara (unsurlara) bölün.
3. Operatörü bilgilendirin: Stresi ve "Hawthorne etkisini" azaltmak için operatöre ölçümün amacını açıklayın. Ortalama niteliklere sahip, kalifiye bir çalışan seçin.
4. Ölçün ve gözlemleyin: Kronometre kullanarak, birkaç döngü boyunca (ör. 10-20 tekrar) her bir elemanın süresini ölçün.
5. Hızı değerlendirin (Performans Derecelendirmesi): Gözlemci, operatörün çalışma hızını "standart hıza" (100 %) kıyaslayarak değerlendirir. Çalışan daha hızlı çalışıyorsa (örn. 110 %), süre yukarı doğru ayarlanır. Daha yavaş çalışıyorsa (örn. %90), süre aşağı doğru ayarlanır. Böylece sözde “temel süre” hesaplanır.
6. Ek süreleri ekleyin (Allowances): Temel süreye kişisel ihtiyaç, yorgunluk ve önlenemez duruşlar için ek süreler (yüzde olarak) eklenir.
7. Standart süreyi hesaplayın: Standart süre = Temel süre * (1 + Ek süreler).

6. Uygulamadan bir örnek

Montaj atölyesinde “4 vidanın sıkılması” işlemi ölçüldü. Gözlem süresi 20 saniyeydi. Gözlemci, operatörün çalışma hızını %110 olarak değerlendirdi (normalden daha hızlı çalışıyordu). Temel süre = 20 s * 1,10 = 22 saniye. Buna yorgunluk ve kişisel ihtiyaçlar için %15'lik bir ek süre eklendi. Standart süre = 22 s * 1,15 = 25,3 saniye.

7. Avantajlar

- Objektif bir temel sağlar: Tahminlere değil, ölçümlere dayalı olarak standartlar belirlemeye ve planlama yapmaya olanak tanır.
- Verimsizliklerin tespit edilmesi: Unsurların ayrıntılı analizi, gereksiz hareketleri ve israfı ortaya çıkarır
.- Karşılaştırma için temel: Farklı çalışma yöntemlerinin verimliliğini karşılaştırmaya olanak tanır
.- Adalet: Performans değerlendirmesi ve ödüllendirme için adil bir temel sağlar.

8. Riskler / Sınırlar

- Hız değerlendirmesinin öznelliği: Hız değerlendirmesi, deneyimli bir gözlemci gerektiren en kritik ve en öznel adımdır
.- "Hawthorne etkisi": Çalışan, gözlem altında olduğu için davranışını değiştirebilir.
- Gerginlik ve güvensizlik: Yöntem doğru bir şekilde aktarılmazsa, güvensizliğe ve yönetimin sadece "standartları yükseltmek" istediği hissine yol açabilir
.- Yaratıcı işler için uygun değildir: Yöntem, tekrarlayan, manuel görevler için tasarlanmıştır.

9. Uygulamadan İpuçları

- İletişim çok önemlidir: Çalışanlara, ölçümü neden yaptığınızı ve sonuçların nasıl kullanılacağını ayrıntılı bir şekilde açıklayın.
- Video analizini kullanın: İşlemi videoya kaydetmek, daha kesin bir analiz ve hızın tekrar tekrar değerlendirilmesini sağlar.
- İş Örneklemesi: Uzun ve düzensiz görevler için, daha az müdahaleci olan alternatif bir yöntem olan "İş Örneklemesi" (İş Günü Örneklemesi) yöntemini değerlendirin.