#15 Andon sistemi

1. Yöntemin adı

Andon sistemi

2. Alternatif isimler

Andon ışıkları, Andon panosu (Japonca “andon”dan – kağıt fener)

3. Kısa açıklama

Andon, üretim sürecinin durumunu gerçek zamanlı olarak gösteren ve sorunlar ortaya çıkar çıkmaz bunlara dikkat çeken görsel bir kontrol sistemidir. Genellikle uzaktan görülebilen bir ışıklı pano (Andon panosu) veya sütun (Andon ışık kolonu) şeklindedir.

4. Amaç / Ne zaman kullanılır

Anormallikleri (kalite sorunları, malzeme eksikliği, makine arızası) anında ortaya çıkarmak ve yardım çağırmak (takım lideri, bakım, lojistik) için kullanılır. Bu, Jidoka (otonomileştirme) ilkesinin temel bir unsurudur; bu ilke, her çalışanın bir sorun tespit ettiğinde üretim hattını durdurmasına ve böylece hatalı ürünlerin üretilmesini önlemesine olanak tanır.

5. Uygulama / Nasıl uygulanır?

1. Durumları ve sinyalleri tanımlayın: Renklere (veya seslere) belirli bir anlam atayın. Standart olarak şunlar kullanılır:
- Yeşil: Süreç sorunsuz ve düzgün bir şekilde devam ediyor.
- Sarı/Turuncu: Bir sorun tespit edildi, çalışan yardıma ihtiyaç duyuyor, ancak hat hala çalışıyor. Takım lideri çağrılır
.- Kırmızı: Ciddi bir sorun var, hat durduruldu. Yönetici veya bakım ekibinin acil müdahalesi gerekiyor
.- Mavi/Beyaz: Malzeme eksikliği, lojistik ekibi çağrılır.
2. Donanımı kurun: Her çalışma alanına veya makineye, operatörün sinyali etkinleştirebileceği düğmeler veya kablolar (Andon cord) takın. Merkezi Andon panolarını veya ışıklı direkleri, tüm ekip ve yönetim tarafından görülebilecek şekilde kurun.
3. Standartlaştırılmış bir müdahale süreci (Reaksiyon Planı) oluşturun: Kimin hangi sinyale, ne zaman müdahale edeceğini ve yetki alanlarının neler olduğunu kesin olarak tanımlayın. Net bir tepki planı olmadan Andon sadece bir “diskotek”ten ibarettir.
4. Ekibi eğitin: Tüm çalışanlar ve yöneticiler, sinyallerin anlamını ve tepki sürecindeki görevlerini tam olarak anlamalıdır.
5. Verileri analiz edin: Andon'un etkinleştirilme sıklığı ve nedenleri hakkında veri toplayın. Bu veriler, uzun vadeli iyileştirme için (örneğin Pareto analizi yoluyla) bir altın madeni gibidir.

6. Uygulamadan bir örnek

Montaj hattında operatör, hatalı bir parça aldığını fark eder. Sarı düğmeye basar. Çalışma alanının üzerinde sarı bir ışık yanar ve merkezi Andon panosunda istasyon numarası görüntülenir. Takım lideri hemen olay yerine gelir. Sorunu önceden belirlenen süre içinde (örneğin, bir döngünün sonuna kadar) çözebilirlerse, ışık söner ve hat çalışmaya devam eder. Aksi takdirde, takım lideri kırmızı sinyali etkinleştirir, hat durur ve başka sorunların önlenmesi için vardiya müdürü çağırılır.

7. Avantajlar

- Sorunların anında tespit edilmesi: Sorunlar vardiya sonunda değil, ortaya çıkar çıkmaz çözülür.
- Çalışanların konumunun güçlendirilmesi: Operatörlere, kendi çalışmalarının kalitesini kontrol etme sorumluluğu ve yetkisi verir.
- Durma süreleri ve hata oranının azaltılması: Sorunlara hızlı tepki verilmesi, bunların etkisini en aza indirir.
- İletişimin iyileştirilmesi: Bağırma ve yardım isteme yerine standartlaştırılmış görsel sinyaller kullanılır.
- İyileştirmeyi destekler: Andon verileri, sorunların en sık nerede ortaya çıktığını açıkça gösterir.

8. Riskler / Sınırlar

- Tepki planının eksikliği: Sinyallere kimse tepki vermezse, sistem güvenilirliğini yitirir ve kullanılmamaya başlar
.- Korku kültürü: Bir çalışan Andon'u kullandığı için cezalandırılırsa (örneğin, üretim hattını durdurduğu için), sistem asla işlev görmez. "Suçsuzluk kültürü" olmalıdır
.- Aşırı kullanım: Sistem önemsiz sorunlar için de kullanılırsa, bu "gürültüye" ve sinyallerin göz ardı edilmesine yol açabilir
.- Teknik arıza: Sistem güvenilir olmalıdır.

9. Uygulamadan İpuçları

- Basit bir şekilde başlayın: Başlangıçta renkli bayraklar veya kartlardan oluşan basit bir sistem bile yeterlidir
.- Andon’u müzikle birleştirin: Bazı şirketler, farklı sorun türleri için farklı melodiler kullanır; bu, sirenlere kıyasla daha az stres yaratır.
- Andon kullanımını ödüllendirin: Andon’u kullanarak bir sorunu tespit eden ve daha büyük hasarları önleyen çalışanı övün. Bu, doğru davranışları pekiştirir
.- Ofiste Andon: Bu ilke idari birimlerde de uygulanabilir; örneğin yazılım geliştirme sürecinde, dijital panoda görevlerin durumunu görselleştirmek için (kırmızı = engellenmiş).