1. kolovoza 2025.

#53 Open Space Technology (OST)

Kaizen Tracker nije 'samo' softver ili start-up, već provjereno i testirano rješenje za sustavan, projektno utemeljen pristup procesima kontinuiranog poboljšanja, koje neprestano inoviramo.

Kaizen praćenik
Član tima Kaizen Tracker

1. Naziv metode

Tehnologija otvorenog prostora (OST)

2. Alternativni nazivi

Otvoreni prostor, nekonferencija

3. Kratak opis

Open Space je metoda za organiziranje i vođenje sastanaka ili konferencija u kojoj sudionici sami kreiraju i upravljaju dnevnim redom. Temelji se na principu samorganizacije oko tema koje su sudionicima najvažnije.

4. Svrha / Kada koristiti

Koristi se za rješavanje složenih i hitnih problema gdje je potrebna predanost i kreativnost velike i raznolike skupine ljudi (od 20 do 2.000+). Idealno je kada ne postoji jedno jasno rješenje i kada je potrebno brzo generirati ideje i akcijske planove.

5. Postupak / Kako ga primijeniti

1. Priprema: Facilitator postavlja prostoriju s centralnim krugom stolica i velikim zidom ('tržnicom') na kojem će biti izložena dnevni red.
2. Otvaranje: Facilitator objašnjava glavnu temu i predstavlja 4 principa i 1 zakon:
- Principi: 1. Tko god dođe, prava je osoba. 2. Što god se dogodi, jedino je što se moglo dogoditi. 3. Počinje kad je pravo vrijeme. 4. Završava kad je gotovo.
– Zakon o dvjema nogama: Ako se nađete u situaciji u kojoj ni ne učite ni ne doprinosite, upotrijebite svoje dvije noge i premjestite se negdje gdje ćete biti korisniji.
3. Postavljanje dnevnog reda: Sudionici koji imaju temu o kojoj žele raspravljati zapišu je na papir, objave je drugima i postave na "tržnicu" u određenom terminu i na određenoj lokaciji.
4. Grupne rasprave: Sudionici se slobodno kreću između grupa za raspravu prema svojim interesima (zahvaljujući Zakonu o dvjema nogama).
5. Prikupljanje ishoda i konvergencija: Ishodi svake rasprave bilježe se i, na kraju, svi se sažimaju te se dogovaraju sljedeći koraci.

6. Praktičan primjer

Grad želi izraditi novu razvojnu strategiju i pozvat će 100 stanovnika, poduzetnika i aktivista na cjelodnevni događaj Open Space. Teme će uključivati, na primjer, "Kako možemo poboljšati biciklizam?", "Više zelenih površina u gradu" i "Podrška lokalnim poduzećima". Tijekom dana pojavit će se konkretne ideje i formirat će se radne skupine koje će te teme unaprijediti.

7. Prednosti

- Visoka razina angažmana i energije: Ljudi raspravljaju o temama koje ih istinski zanimaju.
- Brzo i učinkovito rješavanje složenih problema.
- Potiče samorganizaciju i odgovornost.
- Pogodno za velike grupe.

8. Rizici / Ograničenja

- Od organizatora se traži hrabrost: Menadžeri moraju biti spremni prepustiti kontrolu nad dnevnim redom.
- Može izgledati kaotično: Za ljude naviknute na tradicionalne sastanke, početni kaos može biti uznemirujući.
- Nije prikladno za jednostavne teme: Besmisleno je ako samo želite predstaviti odluku koja je već donesena.
- Rezultati nisu zajamčeni: Kvaliteta rezultata u potpunosti ovisi o angažmanu sudionika.

9. Praktični savjeti

- Vjerujte procesu: Čak i ako se na početku čini kaotičnim, proces funkcionira. Važno je ne ometati ga i pustiti da odradi svoje.
- Ključna je 'pravilo dvaju stopala': podsjetite sudionike da ga aktivno koriste. 'Bumbari' (osobe koje potiču različite rasprave) i 'leptiri' (osobe koje se jednostavno opuštaju i stvaraju prostor za razgovor) važan su dio procesa
. – Pobrinite se da imate dobrog voditelja.

Podijelite ovaj članak
— / Više članaka

Pročitajte više

Dodali smo mogućnost evidentiranja radnog vremena pomoću kartica.

Pročitaj više →

Uspješna implementacija našeg rješenja u Chemosvitu

Pročitaj više →

Nova era digitalizacije u upravljanju procesima; podržana podacima u stvarnom vremenu

Pročitaj više →
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram