1. Názov metódy

Open Space Technology (OST)

2. Alternatívne názvy

Open Space, Unconference

3. Krátky popis

Open Space je metóda na organizáciu a facilitáciu stretnutí alebo konferencií, kde agendu vytvárajú a riadia samotní účastníci. Funguje na princípe samoorganizácie okolo tém, ktoré sú pre účastníkov najdôležitejšie.

4. Účel / Kedy použiť

Používa sa pri riešení komplexných a urgentných tém, kde je potrebná angažovanosť a kreativita veľkej a rôznorodej skupiny ľudí (od 20 do 2000+). Je ideálna, keď neexistuje jednoznačné riešenie a je potrebné rýchlo vygenerovať nápady a akčné plány.

5. Postup / Ako ju aplikovať

1. Príprava: Facilitátor pripraví priestor s centrálnym kruhom stoličiek a veľkou stenou ("trhovisko"), kde bude agenda.
2. Otvorenie: Facilitátor vysvetlí hlavnú tému a predstaví 4 princípy a 1 zákon:
- Princípy: 1. Ktokoľvek príde, je ten správny človek. 2. Čokoľvek sa stane, je to jediná vec, ktorá sa mohla stať. 3. Začína sa, keď je správny čas. 4. Končí sa, keď je koniec.
- Zákon dvoch nôh (The Law of Two Feet): Ak sa ocitnete v situácii, kde sa neučíte ani neprispievate, použite svoje dve nohy a presuňte sa niekam, kde budete užitočnejší.
3. Tvorba agendy: Účastníci, ktorí majú tému, o ktorej chcú diskutovať, ju napíšu na papier, oznámia ju ostatným a umiestnia ju na "trhovisko" do konkrétneho časového a miestneho slotu.
4. Diskusie v skupinách: Účastníci sa slobodne pohybujú medzi diskusnými skupinami podľa svojho záujmu (vďaka Zákonu dvoch nôh).
5. Zber výstupov a konvergencia: Výstupy z každej diskusie sa zaznamenávajú a na konci sa všetky zhrnú a dohodnú sa ďalšie kroky.

6. Príklad z praxe

Mesto chce vytvoriť novú stratégiu rozvoja a pozve 100 občanov, podnikateľov a aktivistov na celodenný Open Space. Témami sa stanú napr. "Ako zlepšiť cyklodopravu?", "Viac zelene v meste" alebo "Podpora lokálnych podnikov". Počas dňa vzniknú konkrétne nápady a vytvoria sa pracovné skupiny, ktoré budú na témach ďalej pracovať.

7. Výhody

- Vysoká angažovanosť a energia: Ľudia diskutujú o témach, ktoré ich skutočne zaujímajú.
- Rýchle a efektívne riešenie komplexných problémov.
- Podporuje sebaorganizáciu a zodpovednosť.
- Vhodná pre veľké skupiny.

8. Riziká / Limity

- Vyžaduje odvahu od organizátorov: Manažéri musia byť ochotní vzdať sa kontroly nad agendou.
- Môže pôsobiť chaoticky: Pre ľudí zvyknutých na tradičné porady môže byť počiatočný chaos nepríjemný.
- Nevhodná pre jednoduché témy: Je zbytočná, ak chcete len odprezentovať hotové rozhodnutie.
- Výsledky nie sú garantované: Kvalita výsledkov závisí výlučne od angažovanosti účastníkov.

9. Tipy z praxe

- Dôverujte procesu: Aj keď to na začiatku vyzerá chaoticky, proces funguje. Dôležité je nezasahovať a nechať ho plynúť.
- Zákon dvoch nôh je kľúčový: Pripomínajte účastníkom, aby ho aktívne využívali. "Čmeliaci" (ľudia, ktorí opeľujú rôzne diskusie) a "motýle" (ľudia, ktorí len tak relaxujú a vytvárajú priestor pre konverzáciu) sú dôležitou súčasťou.
- Zabezpečte dobrého facilitátora.