Odvetvia a príklady použitia

Lean a Kaizen nie sú iba teoretickými konceptmi, ale praktickými prístupmi, ktoré sa uplatňujú v rôznych odvetviach a situáciách. Ich cieľom je znižovanie plytvania, zlepšovanie kvality, zvyšovanie efektivity a neustále prispôsobovanie procesov aktuálnym potrebám zákazníkov. Nasledujúce príklady ukazujú, ako tieto metódy môžu transformovať procesy v rôznych odvetviach, pričom sa zameriavajú na pridávanie hodnoty a elimináciu neefektívnych činností.

Výrobný priemysel

Automobilová výroba

Plynulé zosúladenie montáže karosérie, inštalácie motora a interiéru na montážnej linke.

Potravinárstvo

Kontinuálna výroba nápojov, kde plnenie, uzatváranie a balenie fliaš prebieha bez prestojov.

Výroba nábytku

Proces od rezania dreva, montáže dielov až po lakovanie prebieha postupne, bez čakania medzi krokmi.

Textilný priemysel

Plynulé spracovanie látok od tkania cez farbenie až po balenie hotových textílií.

Výroba plastov

Formovanie, ochladzovanie a kontrola kvality prebiehajú v plynulom slede bez prestojov.

Výroba liekov

Farmaceutické procesy od zmiešania aktívnych zložiek až po balenie liekov sú optimalizované pre konzistentný tok.

Zdravotníctvo

Ambulantná starostlivosť

Pacienti prechádzajú plynule od registrácie k lekárovi a následne k laboratórnym testom.

Pohotovosť

Rýchly prenos pacienta od triáže cez diagnostiku až po liečbu.

Plánované operácie

Všetko – od predoperačnej prípravy až po pooperačné sledovanie – je časovo synchronizované.

Fyzikálna terapia

Séria cvičení alebo procedúr je organizovaná bez prestojov medzi jednotlivými krokmi.

Distribúcia liekov v nemocnici

Zásoby liekov sú dostupné na oddeleniach presne v čase, keď sú potrebné.

Mobilné zdravotné služby

Tímy pohotovostných lekárov a záchranárov koordinujú činnosti tak, aby pacienti dostali starostlivosť čo najskôr.

IT a softvérový vývoj

Vývoj funkcií

Každá časť kódu prechádza od návrhu, implementácie, testovania až po nasadenie bez zbytočných prestojov.

Automatizované testovanie

Testy sú integrované priamo do vývojového procesu a prebiehajú okamžite po napísaní kódu.

DevOps pipeline

Automatizované budovanie, testovanie a nasadenie softvéru bez manuálnych zásahov.

Manažment chýb

Po odhalení chyby je oprava okamžite pridelená a spracovaná bez zdržania.

Agilné iterácie

Menšie časti projektov sa dodávajú zákazníkovi pravidelne, čím sa zrýchľuje spätná väzba.

Vývoj MVP

Minimalizácia krokov a sústredenie na kľúčové funkcie produktu, ktoré sa rýchlo doručujú.

Služby

Reklamačný proces v banke

Automatizované schvaľovanie a riešenie reklamácií bez potreby manuálneho posudzovania.

Systém rezervácií

Online platformy umožňujú zákazníkom rezervovať služby a okamžite získať potvrdenie.

Logistika reštaurácií

Objednávky doručované zákazníkom sú optimalizované na čas a trasu kuriéra.

Telekomunikačné služby

Rýchle spracovanie žiadostí o nové služby alebo zmeny taríf.

Servisné služby

Technik má pripravené všetky potrebné nástroje a informácie, aby mohol opravu vykonať pri prvej návšteve.

Podpora zákazníkov

Tikety sú automaticky pridelené najvhodnejšiemu agentovi na okamžité riešenie.

Doprava a logistika

Zásobovanie supermarketov

Presná koordinácia medzi centrálnymi skladmi a jednotlivými predajňami.

Nákladná doprava

Plynulý tok tovarov cez colné kontroly vďaka elektronickému vybaveniu dokumentov.

Letisková logistika

Systém triedenia batožiny tak, aby sa pohybovala rýchlo a dorazila k správnemu lietadlu.

Hromadná doprava

Harmonogramy vlakov a autobusov sú synchronizované tak, aby minimalizovali čakanie pri prestupoch.

Distribúcia balíkov

Automatické triedenie a plánovanie trasy doručovateľov na základe reálneho času.

Výroba a doprava tovaru na objednávku

Produkcia začína až po prijatí objednávky, čím sa skracuje čas dodania.

Vzdelávanie

Plánovanie hodín

Študenti plynule prechádzajú jednotlivými predmetmi počas dňa bez zbytočných prestojov.

Online skúšky

Automatizovaný systém, kde študenti dostanú okamžitú spätnú väzbu po dokončení skúšky.

Prijímací proces

Kandidáti sa môžu jednoducho prihlásiť, nahrať dokumenty a získať výsledky v jednom systéme.

Virtuálne laboratóriá

Študenti majú okamžitý prístup k online nástrojom bez nutnosti čakať na vybavenie.

Zavádzanie učebníc

Rýchla distribúcia nových materiálov na všetky školy v rámci regiónu.

Tréningové programy

Zamestnanci firmy sa plynule presúvajú medzi teoretickými a praktickými časťami bez zdržania.

Financie a poisťovníctvo

Automatické schvaľovanie úverov

Systém analyzuje údaje v reálnom čase a rozhodnutie o schválení je okamžité.

Poistné nároky

Proces podania, kontroly a likvidácie poistnej udalosti je prepojený a plynulý.

Práca s účtami klientov

Žiadosti o zmenu údajov alebo služieb sú vybavované okamžite online.

Doručovanie výpisov

Elektronické bankové výpisy sú generované a zaslané klientom v reálnom čase.

Riadenie investícií

Platformy umožňujú klientom priamo investovať bez potreby sprostredkovateľa.

Otvorenie účtu

Rýchly online proces so schválením a aktiváciou účtu v priebehu niekoľkých minút.

E-commerce

Spracovanie online objednávok

Automatizácia celého procesu od prijatia objednávky až po expedíciu.

Dodanie do 24 hodín

Optimalizácia skladov a dopravy tak, aby zákazník dostal produkt do jedného dňa.

Vrátenie tovaru

Systém, ktorý zákazníkovi umožňuje ľahké vrátenie produktu a okamžitú refundáciu.

Správa skladov

Tovar sa pohybuje v sklade podľa objednávok bez zbytočného ukladania a manipulácie.

Sezónne kampane

Synchronizácia marketingu, zásob a doručenia počas Black Friday alebo Vianoc.

Personalizácia

Automatizácia odporúčaní na základe predchádzajúcich objednávok zákazníka.

S riešením Kaizen Tracker môžete štandardizovať a systematizovať kontinuálne zlepšovanie aj vo Vašej organizácii.

Zaujalo Vás naše riešenie?

Od digitalizácie zlepšovania Vás delí už len krok! Napíste nám.

    © 2018 KAIZEN TRACKER - Všetky práva vyhradené.
    linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram